Zakonsko pravo na odustanak
Potrosac ima pravo, bez navodjenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od cetrnaest dana. Rok u pravilu pocinje teci od dana kada je potrosacu ili trecoj osobi koju je potrosac odredio roba predana u posjed.
Za ostvarivanje prava na jednostrani raskid potrebno je poslati nedvosmislenu izjavu e-postom ili postom na:
LEONIX GLOBAL d.o.o.
Kastavska ulica 8A
10000 Zagreb
Hrvatska
E-posta: contact@leonixofficial.com
Izjava mora biti poslana prije isteka roka za jednostrani raskid.
LEONIX ce vratiti sve primljene uplate, ukljucujuci troskove najjeftinije ponudjene standardne dostave, najkasnije u roku od cetrnaest dana od primitka izjave o jednostranom raskidu. Povrat sredstava moze se zadrzati do primitka robe ili dokaza da je roba poslana natrag.
Roba se mora poslati natrag najkasnije u roku od cetrnaest dana od slanja izjave o jednostranom raskidu. Potrosac snosi izravne troskove povrata robe. LEONIX ne osigurava besplatnu povratnu naljepnicu, osim ako je to izricito potvrdjeno u pojedinacnom slucaju.
Potrosac odgovara samo za umanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja robom na nacin koji nije bio potreban za utvrdjivanje njezine prirode, obiljezja i funkcionalnosti.
Pravo na jednostrani raskid moze biti iskljuceno osobito za robu izradjenu prema specifikacijama kupca ili jasno personaliziranu robu, kao i za drugu robu i usluge koje su zakonom izuzete od prava na jednostrani raskid.
Primjer obrasca za jednostrani raskid
Za LEONIX GLOBAL d.o.o., Kastavska ulica 8A, 10000 Zagreb, Hrvatska, contact@leonixofficial.com:
Ovim putem jednostrano raskidam ugovor koji sam sklopio/sklopila za kupnju sljedece robe: [Roba].
Naruceno dana / primljeno dana: [Datum]
Ime i adresa: [Podaci]
Datum: [Datum]
