Slanje robe natrag i reklamacije
Zakonsko pravo na jednostrani raskid i zakonska prava iz odgovornosti za materijalne nedostatke ostaju u cijelosti nepromijenjena. Zahtjevi za povrat ili reklamacije mogu se poslati na contact@leonixofficial.com.
Molimo navedite broj narudzbe, predmetni proizvod i razlog povrata. Nakon toga primit cete potrebne upute za povrat. Troskove povrata snosi kupac. LEONIX ne osigurava besplatnu povratnu naljepnicu, osim ako je to izricito potvrdjeno u pojedinacnom slucaju.
Molimo provjerite posiljku u primjerenom roku i kontaktirajte nas u slucaju ostecenja, nedostatka ili pogresne isporuke. Odgovarajuce fotografije mogu ubrzati obradu zahtjeva, bez ogranicavanja vasih zakonskih prava.
Povrat sredstava u pravilu se izvrsava putem izvornog nacina placanja. Primjenjuju se zakonski rokovi i obavijest o pravu na jednostrani raskid.
Ako izravna zamjena nije organizacijski dostupna, izvorni proizvod moze se vratiti, a zeljeni proizvod zasebno ponovno naruciti.
